16h-18h (18h30 en hiver)
08h30-10h00
Oui - serviettes/linge sont inclus dans la location.
Frais d’annulation
Oui - les bagages peuvent être stockés à la réception pendant les heures d'ouverture de la réception.
Non - les clients doivent s'enregistrer à tout moment après 16h et jusqu'à 18h - Si vous avez l'intention d'arriver après 18h à la date d'arrivée prévue, vous devez en informer la résidence, sinon notre politique de non-présentation s'appliquera. +41 (0)27 481 59 62.
Oui - le WiFi est gratuit dans tout le Resort.
Non - il est interdit de fumer et de vapoter dans toutes les parties de la résidence.
Pour modifier votre réservation, veuillez envoyer un courriel à booking@swisspeakresorts.com
Oui - le Resort dispose d'un restaurant et d'un bar, The Bistro. Vous y trouverez des salades, des viandes sur le feu, des röstis, des hamburgers et un grand choix de vins et de bières.
Oui - le coût d'un lit bébé supplémentaire est de 20,00 CHF/séjour. Chaise haute gratuite sur demande. En prêt sous réserve de disponibilité
Dans tous les appartements :
- Salle de séjour avec canapé-lit et télévision à écran plat avec chaînes internationales
- Cuisine ouverte équipée de : plaques vitro-céramiques, four, lave-vaisselle (sauf studio), cafetière, couverts, assiettes, verres, etc.
- Salle d'eau, WC séparé ou non.
Oui - une salle de réunion est disponible.
Oui - le coût est de CHF 10.- par nuit, par animal (maximum 2 animaux par logement)
Sauf dans les studios, nous acceptons 1 seul animal.
Oui - toutes les résidences ont des ascenseurs.
Oui - nous disposons de chambres adaptées aux personnes handicapées. Veuillez en faire la demande lors de la réservation.
Oui - la vaisselle et la cuisine doivent être nettoyées avant le départ. Le nettoyage du reste de l'appartement est inclus dans la facture de la chambre.
Non - une buanderie est disponible dans le resort. Les clients peuvent acheter les jetons à la réception.
Non - si vous avez besoin d'un service de ménage, vous devez en faire la demande à la réception, moyennant un supplément.
Oui - vous pouvez en faire la demande au moment de la réservation.
Oui - Lors de la réservation, il est essentiel de mentionner si un appartement adapté aux personnes handicapées est nécessaire.
Heures d'ouverture de la réception
L'appartement doit être libéré avant 10h00 le jour de votre départ.
En cas d'arrivée tardive, veuillez prévenir la réception au +41 (0)58 255 87 01
Non- les clients doivent apporter leurs propres shampoing, gel douche etc.
Il y a par contre dans chaque appartement un petit flacon de bienvenue qui sert de shampoing – gel douche.
Oui - vous pouvez en faire la demande au moment de la réservation, mais il n'y a aucune garantie.
Adulte : CHF 3.00 par nuit
Enfant (6 à 15 ans) : CHF1.50 par nuit
Enfant (0 à 5 ans) : gratuit
Oui - à Vercorin nous disposons de 2 parkings différents
Oui - les serviettes sont disponibles à la réception de la résidence pour un supplément de CHF 2.- par pièce.
Lundi et Mardi fermé
Bar: Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi et Dimanche de 8h à 22h
Cuisine: 11h30 à 14h30 et 18h à 21h30
Oui, nous demandons à nos clients de verser une caution de 400,00 CHF.
Celle-ci doit être payée en francs suisses (les euros ne sont pas acceptés) ou par carte (Visa/Mastercard uniquement). Veuillez noter que si vous payez par carte, la caution ne sera pas déduite. L'argent est bloqué uniquement pour la durée du séjour et rendu au moment du départ.